Una Breve Historia de la Tecnología:
Unificación de Negocios
Un PBX (Private Branch eXchange) es un método para unificar las comunicaciones de su empresa a través de un sistema telefónico. El nombre oficial para esto es UCaS (Comunicaciones unificadas como servicio). Para entender UCaas, comience con el servicio telefónico tradicional. Un sistema telefónico tradicional opera a través de líneas fijas, usando señales digitales. Desafortunadamente, a medida que su empresa crezca, tendrá que comprar líneas adicionales y pagar costosas tarifas de hardware y redes para actualizar su sistema de comunicación. Las líneas telefónicas están conectadas a una ubicación específica y los cambios requieren un nuevo cableado. Mudarse a un nuevo edificio requeriría comprar un sistema completamente nuevo o reconstruir y volver a cablear toda la infraestructura.
El servicio de telefonía por Internet se introdujo en la década de 1990. Era notorio por ciertos problemas: retrasos en la respuesta de la voz al conducir una conversación, calidad de sonido confusa, ecos, etc. Esto hizo que las empresas evitaran adoptar la telefonía por Internet.
Con la invención del sistema PBX, estos problemas prácticamente se eliminan. El sistema PBX combina dos tecnologías: servicio de telefonía por Internet y un sistema PBX. Como resultado, la calidad de voz PBX Hosted CFAVoice es indistinguible de las líneas telefónicas tradicionales.
El sistema está basado en software; los clientes no están realmente comprando ningún hardware y, por lo tanto, no tienen ninguna de las limitaciones que acompañan a las redes y las configuraciones complicadas, y están comprando un sistema a una fracción del precio de un sistema PBX tradicional. PBX le permite aprovechar al máximo UCaaS y unificar a toda su empresa con un solo sistema de comunicación: teléfonos de oficina, correo electrónico, correo de voz, teléfonos celulares, incluso cuando el personal está en múltiples ubicaciones. Ya sea en el hogar, en la oficina o fuera de casa, las muchas características de PBAV Hosted de CFAVoice le permiten mantener su conexión desde cualquier lugar, todo el tiempo. Los únicos requisitos del sistema CFAVoice Hosted PBX son una conexión a Internet de alta velocidad y el uso de un teléfono IP. Con la capacidad de personalizar el sistema para adaptarse a las necesidades de cada organización, el sistema PBX alojado de CFAVoice es realmente el mejor sistema de comunicación actual.