‘CFAVoice cumple con todas mis necesidades. Mi gerente de cuenta siempre parece encontrar formas de ayudarme a controlar mis costos. ¡Me siento como si fuera su único cliente! ‘
Preparación
INSTALACIÓN PROFESIONAL Y CONFIGURACIÓN
El tiempo total para que el equipo técnico complete su instalación variará según la cantidad de teléfonos y los requisitos de configuración del sistema según lo acordado antes de la instalación.
La instalación profesional incluye lo siguiente:
Configuración de su módem CFAVoice.
Configuración de su equipo de red CFAVoice.
Números temporales para que la transición sea perfecta para sus clientes y empleados.
Programando todos los teléfonos y configurando todos los grupos de timbre, operadores automáticos y otros requisitos comerciales.
Pruebas y control de calidad antes de que el sistema entre en funcionamiento.
Asistencia técnica personal para garantizar que los empleados estén capacitados y sean competentes.
Transición
Transición perfecta.- CFAVoice asigna un técnico de soporte personal (PST) como enlace entre la empresa y CFAVoice para cada instalación. El PST lo ayudará a optimizar su nueva red para aprovechar al máximo la red PBX alojada en la nube de CFAVoice. Se reunirá con la compañía antes de la instalación para verificar todos los requisitos del sistema para su entorno único, solicitar todos los equipos necesarios y programar una fecha de instalación conveniente. El PST será un recurso dedicado para la empresa antes, antes y después de la instalación hasta que la compañía esté satisfecha de que el nuevo sistema esté funcionando correctamente.